• ZarzÄ…dzanie konfliktem
• Prowadzenie negocjacji
• Wywieranie wpÅ‚ywu
• Mentoring

A jak Ty wyobrażasz sobie skutecznego SZEFA?
A/ Taki szef to ponury ekonom z nieodłącznym batogiem w dłoni.
B/ Taki szef to bezwzględny robot, zmuszający do pracy po godzinach.
C/ Taki szef to fachowiec, mentor, trener, negocjator, przywódca.

JeÅ›li wybraÅ‚eÅ› odpowiedź A — z żalem informujemy, że te czasy już nie wrócÄ…. JeÅ›li wybraÅ‚eÅ› odpowiedź B — te czasy wÅ‚aÅ›nie odchodzÄ… w sinÄ… dal. PrzyszÅ‚ość biznesu stoi otworem przed ludźmi, którzy posiadajÄ… przede wszystkim doskonaÅ‚e umiejÄ™tnoÅ›ci interpersonalne. Skoro czytasz ten tekst, z pewnoÅ›ciÄ… również aspirujesz do tego elitarnego grona. JesteÅ›my tu po to, aby zebrać wszystkie Twoje najlepsze cechy, talenty oraz kwalifikacje i oszlifować je niczym cenny diament. Niech wizja szefa doskonaÅ‚ego stanie siÄ™ ciaÅ‚em!

Ta książka to praktyczny zeszyt ćwiczeń, dopełniony niezbędną dawką teorii i przykładów wziętych prosto z życia. Pozwoli Ci doskonalić Twoje umiejętności i wypracowywać nowe wzory zachowań.

Poznaj zatem:

• dobroczynne skutki wpÅ‚ywu i perswazji,
• sprawdzone sposoby wpÅ‚ywania na otoczenie,
• narzÄ™dzia radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi,
• zasady prowadzenia prezentacji publicznych,
• arkana motywacyjnych odpraw i narad.

Osoby które kupowały "Profesjonalny szef - fachowiec, mentor, trener, negocjator i przywódca w jednej osobie", wybierały także:

• Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen maÅ‚ej grupy 63,18 zÅ‚, (13,90 zÅ‚ -78%)
• Psychologia w sprzeda 57,92 zÅ‚, (13,90 zÅ‚ -76%)
• Mindf*ck szefa. 57,92 zÅ‚, (13,90 zÅ‚ -76%)
• Kompetencje menedżera 57,92 zÅ‚, (13,90 zÅ‚ -76%)
• Motywacja pod lupÄ…. Praktyczny poradnik dla szefów. Wydanie II rozszerzone 57,92 zÅ‚, (13,90 zÅ‚ -76%)

Spis treści

Profesjonalny szef - fachowiec, mentor, trener, negocjator i przywódca w jednej osobie eBook -- spis tre¶ci

Wstêp (11)

• Witamy w siedlisku
  
• O naszej wspólnej pracy
  
• Budowanie relacji interpersonalnych i zarz±dzanie tymi relacjami

1. Umiejêtno¶ci trenerskie (15)

• Artyku³ konkursowy
  
• Zaproszenie na studium trenerskie
  
• "Plastry" umiejêtno¶ci g³ównych i instrumentalnych

2. Kropla wiedzy fachowej (25)

• Zestawienie umiejêtno¶ci w zakresie gotowania
  
• Co to s± umiejêtno¶ci interpersonalne?
  
• Po co one komu?
  
• Nawyki
  
• Przedszkolak za sterem

3. Sprzedawanie (37)

• Czy szef musi umieæ sprzedawaæ?
  
• Co sprzedajesz, szefie?
  
• Wreszcie trafna definicja sprzedawania
  
• Model pelargonii
  
• Zamknij siê!

4. Kupowanie (51)

• Co to jest kupowanie?
  
• Suk: to jest to!
  
• Ko³o kupowania
  
• Co musisz zrobiæ, aby sprzedaæ zegary?
  
• Co musisz zrobiæ, aby kupiæ zegary?

5. Wp³yw (63)

• Stuprocentowy wp³yw na syna
  
• Emocje czy zachowania?
  
• Stany wewnêtrzne i przekonania
  
• Ka¿dy czuje innych po swojemu
  
• Wp³yw zerowy

6. Sklep mened¿erski (77)

• Rynkowa teoria kierowania lud¼mi
  
• Popyt, poda¿
  
• Lejki potrzeb
  
• Potrzeba mi³o¶ci w fabryce
  
• Waluta w relacjach interpersonalnych

7. Przywództwo szefa (87)

• Najkrótszy kurs przywództwa w Europie
  
• Teoria Babci
  
• Kto to jest dziadek?
  
• Charyzma: czy mo¿na j± mieæ?
  
• Przywódczy styl prowadzenia szkoleñ

8. Ociupinka fizyki j±drowej (103)

• Lot przez 1000 lat ¶wietlnych
  
• Co siê dzieje, szefie, w czasie lotu?
  
• Nawigacja powrotna
  
• Regu³a silnika spalinowego
  
• Droga ¿ycia: od A do B

9. Show szefa, czyli prowadzenie motywacyjnych odpraw i narad (117)

• Dobre pytania
  
• Najtrudniejsza (?) umiejêtno¶æ
  
• Cele narad
  
• Z³y szef - dobry szef
  
• Narzêdzia dobrego szefa
  
• Czynno¶ci szczegó³owe

10. Umiejêtno¶æ prowadzenia prezentacji publicznych (149)

• Znów najtrudniejsza (?) umiejêtno¶æ
  
• Procedura sekunda po sekundzie
  
• Wyg³o¶ toast
  
• Autoprezentacja

11. Pochwa³a konfliktu (159)

• Co to jest konflikt?
  
• Konflikt a negocjacje
  
• Albo pokochasz konflikt, albo ju¿ poleg³e¶
  
• Narzêdzia radzenia sobie z sytuacjami konfliktowymi
  
• Obrona przed manipulacj±
  
• Zabójcze techniki

Zakoñczenie (187)

• Zadanie fina³owe
  
• "Nie tak ³atwo zabiæ szefa"

Dodatki (191)

A: Tabela umiejêtno¶ci instrumentalnych w zakresie komunikowania interpersonalnego (193)

B: Program szkoleniowy - uzyskanie certyfikatu trenerskiego (203)

C: Literatura (207)