• Kreuj swój osobisty wizerunek i naucz siÄ™ osÅ‚abiać negatywny rozgÅ‚os
• ZamieÅ„ każdego sabotażystÄ™ w najszczerszego sprzymierzeÅ„ca
• Kieruj trudnymi ludźmi
• Poznaj kulisy psychologii konfliktu
• Stosuj pięć zasad psychologicznych, pozwalajÄ…cych osiÄ…gnąć każdy cel

Na rynku gra toczy się o wysoką stawkę. Możesz działać po omacku, mając nadzieję, że intuicja Cię nie zawiedzie, albo uzbroić się w zestaw efektywnych narzędzi psychologicznych, które pozwolą Ci zwyciężać w każdej sytuacji biznesowej. Poznaj niezawodne techniki i strategie perswazji!

• ZdobÄ…dź niezachwianÄ… lojalność i nigdy wiÄ™cej nie trać pracowników, klientów lub pacjentów.
• PodnieÅ› morale, popraw wydajność, motywacjÄ™ i zadowolenie pracowników.
• BÅ‚yskawicznie rozwiÄ…zuj konflikty na tle osobowoÅ›ciowym.
• Pracuj nad wizerunkiem osobistym i zamykaj usta plotkarzom.
• ÅšciÄ…gaj należnoÅ›ci, nie zważajÄ…c na ich przedawnienie.
• Odzyskaj utraconego klienta, bez wzglÄ™du na to, w jaki sposób go straciÅ‚eÅ›.

Oto podrÄ™cznik, który zamiast suchych praw i zasad dostarcza konkretnych rozwiÄ…zaÅ„ rzeczywistych problemów. Daje Ci szansÄ™ zastosowania najważniejszych narzÄ™dzi psychologicznych, rzÄ…dzÄ…cych ludzkim zachowaniem. Pozwoli Ci zdobyć zaufanie pracowników, zacieÅ›nić pozytywne kontakty z klientami, wpÅ‚ynie na to, jak jesteÅ› postrzegany przez konkurencjÄ™. DziÄ™ki niemu szybko i sprawnie uporasz siÄ™ z najtrudniejszymi sytuacjami. Kiedy stawka jest wysoka, możesz zrobić coÅ› wiÄ™cej, niż tylko zwiÄ™kszyć swoje szanse — możesz ustawić grÄ™ tak, że zawsze wygrasz.

Osoby które kupowały "Mechanizmy władzy w biznesie. Psychologia na wysokim stanowisku", wybierały także:

• Psychologia szefa 3. Zrozumieć zespół. Fenomen maÅ‚ej grupy 63,60 zÅ‚, (15,90 zÅ‚ -75%)
• Handlowanie to gra 53,46 zÅ‚, (13,90 zÅ‚ -74%)
• Psychologia pieniÄ™dzy. Ponadczasowe lekcje o bogactwie, chciwoÅ›ci i szczęściu 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Budowanie zaangażowania, czyli jak motywować pracowników i rozwijać ich potencjaÅ‚. Wydanie II 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Psychologia szefa 2. Coaching narzÄ™dziowy 46,07 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -72%)

Spis treści

Mechanizmy władzy w biznesie. Psychologia na wysokim stanowisku eBook -- spis treści

Podziękowania (7)

Wprowadzenie (9)

Nota do czytelników (11)

Rozdział 1: Psychologiczna strategia zdobycia niezachwianej lojalności: nigdy więcej utraconych pracowników, klientów lub pacjentów (13)

Rozdział 2: Kontrola wizerunku: szybko osłabiaj działanie negatywnego rozgłosu (23)

Rozdział 3: Kontrola wizerunku osobistego: zamknij usta plotkarzom (31)

Rozdział 4: Podnieś morale, popraw wydajność, motywację i zadowolenie pracowników. I to nie wydając ani grosza! (39)

Rozdział 5: Niezawodna strategia powstrzymania pracowników przed kradzieżą (51)

Rozdział 6: Ściągaj należności, bez względu na to, jak bardzo są nieściągalne (61)

Rozdział 7: Uczyń z sabotażysty swojego najlepszego sprzymierzeńca (73)

Rozdział 8: Odzyskaj utraconego klienta, bez względu na powód jego odejścia (81)

Rozdział 9: Kierowanie trudnymi ludźmi: psychologia konfliktu (91)

Rozdział 10: Jak szybko poradzić sobie z reklamacją i obrócić ją na swoją korzyść (99)

Rozdział 11: Jak bezboleśnie krytykować przewrażliwionych pracowników (105)

Rozdział 12: Wytrwałość w dążeniu do celu: mit samodyscypliny i tajemnica bezgranicznego natchnienia (113)

Rozdział 13: Pięć zasad psychologicznych pozwalających osiągnąć każdy cel (119)

Rozdział 14: Jak wyczuć blef z kilometra: doskonały sposób zwalczania blefów (127)

Rozdział 15: Sprawdź w trakcie półminutowej rozmowy bez oskarżycielskiego tonu, czy Twoi pracownicy piją w pracy alkohol lub zażywają narkotyki (137)

Rozdział 16: Uchroń siebie i innych przed przemocą słowną w miejscu pracy (145)

Rozdział 17: Przeciągnij ich na swoją stronę: od ławy przysięgłych po salę obrad zarządu - czyli jak jeden głos może zmienić brzmienie chóru (157)

Rozdział 18: Opanuj sztukę charyzmy oraz kompletną metodę psychologiczną, która natychmiast pozwoli Ci zyskać sympatię otoczenia (167)

Rozdział 19: Zdumiewająca metoda radzenia sobie z ludźmi emocjonalnie niezrównoważonymi (179)

Rozdział 20: Jak natychmiast rozwiązać konflikt na tle osobowościowym (185)

Rozdział 21: Jak bezproblemowo przeprowadzić trudne zmiany bez strachu, frustracji i gniewu po stronie pracowników (191)

Zakończenie (203)

Bibliografia (205)

O autorze (211)