JednÄ… z podstawowych umiejÄ™tnoÅ›ci w miejscu pracy jest komunikowanie siÄ™. Okazuje siÄ™, że podwÅ‚adni unikajÄ… trudnych, choć ważnych rozmów tylko dlatego, że nie wiedzÄ…, jak siÄ™ do nich zabrać! I wcale nie chodzi wyÅ‚Ä…cznie o proÅ›bÄ™ o podwyżkÄ™ czy dopasowanie siÄ™ do nowych wymagaÅ„ — nader czÄ™sto problemem sÄ… takie sprawy jak obecność (lub jej brak) w mediach spoÅ‚ecznoÅ›ciowych, uczulajÄ…ce perfumy koleżanki czy nie do koÅ„ca trafione żarty starszego kolegi. W konsekwencji roÅ›nie liczba osób, które w pracy czujÄ… siÄ™ fatalnie. SÄ… sfrustrowane, zranione, wyczerpane — ale o tym nie mówiÄ…, bo nie potrafiÄ…. Irytacja roÅ›nie, a problemy pozostajÄ… nierozwiÄ…zane.

Ta książka powstaÅ‚a na bazie doÅ›wiadczeÅ„ w rozwiÄ…zywaniu problemów z interakcjami w miejscu pracy, zgÅ‚aszanych przez przeróżnych ludzi. Jest napisana z perspektywy doÅ›wiadczonego kierownika zespoÅ‚u. Podpowie Ci, jak siÄ™ zachować w wielu niezrÄ™cznych sytuacjach, które mogÄ… zdarzyć siÄ™ każdemu: wysÅ‚aÅ‚eÅ› do niewÅ‚aÅ›ciwych osób kontrowersyjny e-mail, nie dotrzymaÅ‚eÅ› ważnego terminu, kolega traktuje CiÄ™ jak asystenta, ktoÅ› przywÅ‚aszczyÅ‚ Twój Å›wietny pomysÅ‚. Dowiesz siÄ™, jak obronnÄ… rÄ™kÄ… wyjść z różnych niemiÅ‚ych sytuacji, niezależnie od tego, czy dotyczÄ… kontaktów z szefem, podwÅ‚adnymi lub ze wspóÅ‚pracownikami z dziaÅ‚u. InteresujÄ…ce ujÄ™cie tematu i spora dawka humoru sprawiajÄ…, że to nadzwyczaj przyjemna lektura — do tego pożyteczna i niezwykle inspirujÄ…ca!

Jak prowadzić trudne rozmowy, gdy:

• masz problem moralny z wykonaniem polecenia
• nie chcesz siÄ™ zgodzić na nowe obowiÄ…zki lub pragniesz otrzymywać wiÄ™cej ciekawszych zadaÅ„
• musisz odpowiadać na zbyt dociekliwe lub niegrzeczne pytania
• podwÅ‚adny stale kwestionuje TwojÄ… wÅ‚adzÄ™
• musisz zwolnić podwÅ‚adnego albo chcesz opuÅ›cić swoje dotychczasowe miejsce zatrudnienia
• chcesz podczas rekrutacji wynegocjować dla siebie kilka nieoczywistych przywilejów

W życiu zawodowym o przetrwaniu decyduje umiejętność komunikacji!

Osoby które kupowały "Zapytaj szefa. Jak się dogadać w trudnych sytuacjach z przełożonym, podwładnymi i kolegami z działu", wybierały także:

• Problem Solving jest dla ludzi. Skuteczne rozwiÄ…zywanie problemów w każdym biznesie 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Nie daj sobie spieprzyć życia. Sposoby na toksycznych ludzi 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• SiÅ‚a stresu. Jak stresować siÄ™ mÄ…drze i z pożytkiem dla siebie 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Przeszkoda czy wyzwanie? Stoicka sztuka przekuwania problemów w sukcesy 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• Powiedz, co myÅ›lisz. Uważność w sferze porozumienia bez przemocy 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)

Spis treści

Zapytaj szefa. Jak siê dogadaæ w trudnych sytuacjach z prze³o¿onym, podw³adnymi i kolegami z dzia³u eBook -- spis tre¶ci

Wstêp 7

Rozdzia³ 1. Rozmowy z prze³o¿onym 13

Rozdzia³ 2. Rozmowy ze wspó³pracownikami 93

Rozdzia³ 3. Rozmowy z Tob± w roli szefa 157

Rozdzia³ 4. Rozmowy o pracê 225

Wnioski 261