Skuteczna komunikacja uÅ‚atwia funkcjonowanie w Å›rodowisku biznesowym i zwiÄ™ksza efektywność dziaÅ‚aÅ„. UmiejÄ™tnoÅ›ci interpersonalne majÄ… obecnie duże znaczenie, pomagajÄ… uniknąć konfliktów i nierzadko poważnych konsekwencji finansowych.

Znakomity podrÄ™cznik wprowadzajÄ…cy w tematykÄ™ komunikacji miÄ™dzyludzkiej w strukturach biznesowych. ZostaÅ‚y w nim przedstawione najważniejsze teorie i techniki sÅ‚użące skutecznej komunikacji we wspóÅ‚czesnym Å›wiecie biznesu, przydatnie niezależnie od stażu pracy i doÅ›wiadczenia zawodowego. Czytelnik przeprowadzany jest krok po kroku przez caÅ‚y proces komunikacyjny, poznajÄ…c kwestie teoretyczne oraz aspekty bardziej zaawansowane (takie jak np. rozwiÄ…zywanie konfliktów, wpÅ‚yw technologii na komunikacjÄ™, przeszkody w komunikowaniu, krytyczne sÅ‚uchanie), użyteczne na poszczególnych etapach, od rozmowy kwalifikacyjnej, poprzez tworzenie prezentacji aż do peÅ‚nienia funkcji kierowniczych.

Książka, jako wprowadzenie w sferÄ™ skutecznego komunikowania, zawiera liczne przykÅ‚ady dotyczÄ…ce nawiÄ…zywania relacji i utrzymywania ich, rozwiÄ…zywania problemów, prowadzenia negocjacji oraz publicznego przemawiania. Celem ich jest wskazanie, jak powinna przebiegać komunikacja w organizacji oraz nauczenie podstawowych technik i sposobów komunikowania.

PodkreÅ›lić trzeba, że solidna wiedza akademicka przedstawiona jest interesujÄ…co, przystÄ™pnym jÄ™zykiem, ale bez uproszczeÅ„. Co wiÄ™cej, wyniki badaÅ„ i teoretyczne koncepcje odnoszone sÄ… do konkretnych sytuacji spoÅ‚ecznych. WyjaÅ›niajÄ… procesy zachodzÄ…ce miÄ™dzy ludźmi w różnych sytuacjach komunikowania siÄ™ oraz stanowiÄ… podstawÄ™ formuÅ‚owania pomocnych wskazówek w rozwijaniu umiejÄ™tnoÅ›ci komunikacyjnych. Wykaz najważniejszych zagadnieÅ„ na poczÄ…tku każdego rozdziaÅ‚u oraz krótkie podsumowania na koÅ„cu uÅ‚atwiajÄ… Å›ledzenie poszczególnych wÄ…tków. DoÅ‚Ä…czone skale sÅ‚użące autodiagnozie cech komunikowania siÄ™ umożliwiajÄ… czytelnikowi zweryfikowanie przekonaÅ„ na wÅ‚asny temat oraz zmianÄ™ zachowaÅ„ po to, aby skuteczniej i etycznie zarazem komunikować siÄ™ w różnych sytuacjach.

(Z recenzji dr hab. Urszuli Jakubowskiej)

Osoby które kupowały "Skuteczna komunikacja w biznesie", wybierały także:

• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpÅ‚ywu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeÅ„stwa 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Powiedz, co myÅ›lisz. Uważność w sferze porozumienia bez przemocy 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• 100happydays, czyli jak siÄ™ robi szczęście w 100 dni 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)

Spis treści