reklama - zainteresowany?

Słuchaj! Sztuka skutecznej komunikacji - Sensus

Słuchaj! Sztuka skutecznej komunikacji
Autor: Dale Carnegie & Associates
Tytuł oryginału: Listen!: The Art of Effective Communication
Tłumaczenie: Katarzyna Rojek
ISBN: 978-83-283-7179-8
stron: 208, Format: 140x208, okładka: miękka
Data wydania: 2021-03-02
Księgarnia: Sensus

Cena książki: 25,93 zł (poprzednio: 39,89 zł)
Oszczędzasz: 35% (-13,96 zł)

Dodaj do koszyka Słuchaj! Sztuka skutecznej komunikacji

Tagi: Komunikacja międzyludzka

Dale Carnegie był prawdziwym pionierem. Przyszedł na świat w ubogiej rodzinie, jednak dzięki pracowitości, mądrości i niezwykłej przenikliwości stał się jednym z najbardziej wpływowych ludzi swoich czasów. Był przywódcą. Wypracował własne zasady i według nich postępował. Zmieniał siebie, podnosił jakość swojego życia, a następnie zaczął przemieniać życie milionów innych ludzi. Udowodnił, że można stać się lepszym człowiekiem, szczęśliwszym, bardziej świadomym i bogatszym, i równocześnie sprawiać, aby ludzie dookoła również stawali się bogatsi i szczęśliwsi. A wszystko zaczyna się od słuchania. Jednak aby prawdziwie zmienić swoje życie na lepsze, nie wystarczy tylko słuchać. Trzeba dotrzeć do istoty słuchania.

Dzięki tej książce zrozumiesz zasady komunikowania się. Dowiesz się, jakie przeszkody po stronie nadawcy i odbiorcy utrudniają odpowiednie zrozumienie siebie nawzajem. Prędko się zorientujesz, że kluczowe znaczenie ma opanowanie sztuki słuchania i że można się jej nauczyć. Tylko dzięki niej zaczniesz rozumieć, co druga osoba naprawdę stara się powiedzieć, a nie tylko słowa, które wypowiada. Będziesz korzystać z informacji wynikających z kontekstu rozmowy. Nauczysz się kontrolować złość i inne emocje podczas rozmowy i w ten sposób unikać eskalacji konfliktu. Dowiesz się, jak słuchać, aby druga osoba czuła się wysłuchana. Weź sobie do serca mądrość zawartą w tej książce - a zdołasz poprawić wszystkie swoje relacje z innymi ludźmi.

Dowiedz się, co o skutecznej komunikacji mówił Dale Carnegie:

  • co wpływa na jakość komunikowania się
  • filtry i ramy - zniekształcanie komunikacji po stronie nadawcy i odbiorcy
  • zakłócenia komunikacji, czyli jak radzić sobie z konfliktami
  • uważna obserwacja i komunikacja niewerbalna
  • jak zmienia się oblicze komunikacji w obecnych czasach

Dodaj do koszyka Słuchaj! Sztuka skutecznej komunikacji

Spis treści

Suchaj! Sztuka skutecznej komunikacji -- spis treci

 

Przedmowa 7

 

Wprowadzenie 11

CZʦ I. WACIWOCI ODBIORCY

Rozdzia 1. Filtry i ramy po stronie odbiorcy 23

Rozdzia 2. Siedem typów suchaczy 37

Rozdzia 3. Cztery rodzaje suchania 47

Dzienniczek dobrego suchacza. Cz I 53

CZʦ II. WACIWOCI NADAWCY

Rozdzia 4. Filtry i ramy po stronie nadawcy 59

Rozdzia 5. Waciwoci procesu kodowania 71

Rozdzia 6. Style komunikacji 81

Dzienniczek dobrego suchacza. Cz II 91

CZʦ III. NIE SUCHASZ MNIE! O ZAKÓCENIACH W KOMUNIKACJI

Rozdzia 7. Konflikt 99

Rozdzia 8. Styl radzenia sobie z konfliktami (i co mówi o umiejtnociach suchania) 113

Dzienniczek dobrego suchacza. Cz III 128

CZʦ IV. TECHNIKI SKUTECZNEGO SUCHANIA

Rozdzia 9. Czynnik Einsteina: nie przestawaj docieka 137

Rozdzia 10. Pokerowa twarz 151

Rozdzia 11. Suchanie w nowym milenium 165

Dzienniczek dobrego suchacza. Cz IV 176

Wnioski 179

Intuicja. Sztuka suchania samego siebie 185

14-dniowy trening lepszego suchania 195

Dodaj do koszyka Słuchaj! Sztuka skutecznej komunikacji

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2022 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe należą do wydawnictwa Helion S.A.