Osoby które kupowały "Psychologia w sprzeda", wybierały także:

• Saga rodu z Lipowej - tom 1. Miłość i wróżby 0,00 zł
• Tajemnice sieci 39,50 zł, (7,90 zł -80%)
• Przeczucie 44,50 zł, (8,90 zł -80%)
• Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
• Szef, który myśli, bo warto i się opłaca 58,64 zł, (12,90 zł -78%)

Spis treści

Psychologia w sprzedaży. W jaki sposób prowadzić rozmowę handlową, aby zwiększać szansę na zawarcie umowy -- spis treści

Wstęp

• SYNERGIA W SPRZEDAŻY

1. W TRAKCIE ANALIZOWANIA POTRZEB

• ZBUDUJ KONTAKT
  • DOPASOWANIE I PROWADZENIE
  • AKTYWNE SŁUCHANIE
  • WYBÓR REAKCJI
  • UJAWNIANIE SIEBIE
  • ANALIZA POTRZEB KLIENTA

2. W TRAKCIE PREZENTACJI

• UŻYWAJ ZASAD WYWIERANIA WPŁYWU
  • UZASADNIENIE
  • KONTRAST
  • WZAJEMNOŚĆ
  • WZAJEMNOŚĆ USTĘPSTW
  • ZAANGAŻOWANIE I KONSEKWENCJA
  • SPOŁECZNY DOWÓD SŁUSZNOŚCI
  • LUBIENIE I SYMPATIA
  • AUTORYTET
  • NIEDOSTĘPNOŚĆ
• ANGAŻUJ PODŚWIADOMOŚĆ KLIENTA
  • OBRAZOWE OPISY, BARWNE WIZUALIZACJE - POTĘGA SŁÓW
  • PĘTLE SYNONIMÓW SŁOWNYCH
  • ODWOŁYWANIE SIĘ DO ZMYSŁÓW
  • SIŁA PRZYMIOTNIKÓW
  • EFEKT "JĘZYKA OGÓLNEGO"
  • SUGESTYWNE METAFORY
  • MAGIA CYTATÓW, HISTORII, OPOWIEŚCI
  • WSKAŹNIK ODNIESIENIA - ZMIANA IDENTYFIKACJI
• ZAANGAŻUJ ŚWIADOMOŚĆ KLIENTA
  • NA CO ZWRACA UWAGĘ ŚWIADOMY UMYSŁ?
  • KLIENT ZORIENTOWANY VS. NIEZORIENTOWANY
• KIERUJ UWAGĄ SWOICH ROZMÓWCÓW
  • STOSUJ ZAŁOŻENIA
  • RODZAJE ZAŁOŻEŃ - PRESUPOZYCJI
  • IMPLIKUJ ZDARZENIA
  • PODŁĄCZ SIĘ POD WARTOŚCI
  • PODAWANIE INFORMACJI ZGODNIE Z PERCEPCJĄ KLIENTA

3. ZAMKNIJ SPRZEDAŻ

• SYGNAŁ ZAKUPU A GADULSTWO
• TECHNIKI ZAMKNIĘCIA
  • Zamknięcie "na wprost"
  • Zamknięcie "na kontynuację"
  • Zamknięcie "na zmiękczenie"
  • Zamknięcie "na konsekwencję"
  • Zamknięcie "na pytanie"
  • Zamknięcie "na opcje"
  • Zamknięcie na ilość/czas
  • Zamknięcie informacyjne

Zakończenie