Monografia przedstawia nowatorskie, interdyscyplinarne i kompleksowe ujecie niezwykle istotnej dla pomocy spoÅ‚ecznej problematyki polubownego rozwiÄ…zywania konfliktów.
Książka jako pierwsza na polskim rynku wydawniczym stanowi bezpoÅ›rednie merytoryczne wsparcie pracowników socjalnych, zainteresowanych nowa specjalizacja– mediatora socjalnego.
     Regionalny OÅ›rodek Polityki SpoÅ‚ecznej (ROPS) w Katowicach – patronat nad publikacja

   Tematyka i treść publikacji podejmuje ważne i zÅ‚ożone zagadnienia, istotne dla praktyki oraz teorii prawa administracyjnego.Twórczy charakter pracy wyróżnia siÄ™ w ujÄ™ciu zagadnienia rozwiÄ…zywania konfliktów w pomocy spoÅ‚ecznej oraz refleksji teoretycznej ukazujÄ…cej wagÄ™ i zÅ‚ożoność problematyki.Fakt ten należy zapisać na dobro Autorów.
   Na pozytywnÄ… ocenÄ™ naukowo-merytoryczna zasÅ‚ugujÄ… przyjÄ™te przez Autorów rozlegÅ‚e, ale wyraźnie okreÅ›lone pole analizy naukowej prowadzonej przy zastosowaniu dojrzaÅ‚ego warsztatu badawczego. PrzyjÄ™ta przez Autorów treść i konstrukcja pracy Å›wiadczy o rozlegÅ‚ej wiedzy i znajomoÅ›ci warstwy prawno-normatywnej, instytucjonalnej i funkcjonalnej.
(…) analizowana problematyka ma ważne i doniosÅ‚e znaczenie. Należy podkreÅ›lić,iż podejÅ›cie do zagadnieÅ„ analizowanych w pracy jest oryginalne i wnosi do dyskusji nowe myÅ›li i propozycje.
       Fragm. recenzji prof. dr hab. Lidii Zacharko

Osoby które kupowały "Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej. Komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne", wybierały także:

• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpÅ‚ywu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeÅ„stwa 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Powiedz, co myÅ›lisz. Uważność w sferze porozumienia bez przemocy 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• 100happydays, czyli jak siÄ™ robi szczęście w 100 dni 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)

Spis treści