O negocjacjach i negocjatorach. Poradnik praktyka - Sensus
ISBN: 978-83-246-9330-6
stron: 296, Format: 168x237, okładka: miękka
Data wydania: 2014-10-27
Księgarnia: Sensus
Cena książki: 49,00 zł
Mało teorii, dużo praktyki
Książek, podrÄ™czników, poradników, samouczków negocjacji w każdej ksiÄ™garni można znaleźć mnóstwo. Pewnie dlatego, że skuteczne negocjowanie jest po prostu trudne. A może także dlatego, że praktycznie każdy z nas w trakcie swojej praktyki szkolnej, zawodowej czy w życiu prywatnym zmuszony jest czasem przekonywać innych do swojego zdania. JeÅ›li nasze negocjacje czÄ™sto koÅ„czÄ… siÄ™ porażkÄ…, bywa to bardzo frustrujÄ…ce i przynosi wymierne materialne straty, czas wiÄ™c nauczyć siÄ™ negocjować skutecznie. Od kogo? Od zÅ‚otoustych, którzy zawsze potrafiÄ… przeciÄ…gnąć ludzi na swojÄ… stronÄ™.
Skoro jednak o negocjowaniu napisano już tak wiele, po co siÄ™gać po kolejny tytuÅ‚ o tej tematyce? Powód jest jeden: tÄ™ książkÄ™ naprawdÄ™ warto mieć i studiować jÄ… systematycznie, niespiesznie i dogÅ‚Ä™bnie. Autorzy opracowali jÄ… tak, by jak najlepiej odpowiadaÅ‚a ich wÅ‚asnemu wyobrażeniu o poradniku idealnym — niewiele, za to bardzo gruntownie udokumentowanej teorii, bardzo dużo praktyki. Każdy rozdziaÅ‚ stanowi odrÄ™bnÄ… caÅ‚ość, dlatego książkÄ™ można czytać po trochu, wielokrotnie wracajÄ…c do tych zagadnieÅ„, które sÄ… dla nas trudniejsze. Z drugiej strony, ponieważ negocjacje sÄ… procesem, który zaczyna siÄ™ od postawy negocjujÄ…cego, a koÅ„czy szczęśliwym bÄ…dź nieszczęśliwym finaÅ‚em, lektura jednego z rozdziaÅ‚ów sprawi, że nabierzesz ochoty na przejrzenie kilku innych… To normalne, wszyscy wciąż uczymy siÄ™ negocjacji — także autorzy tego poradnika!
Andrzej Niemczyk — doÅ›wiadczony trener, menedżer, handlowiec i wykÅ‚adowca. Od wielu lat szkoli trenerów, kadrÄ™ menedżerskÄ… oraz przedstawicieli handlowych. Jest autorem kilku książek o zarzÄ…dzaniu, handlowaniu i prowadzeniu szkoleÅ„. Wolny czas spÄ™dza w górach, na jachcie i w podróży, najchÄ™tniej z żonÄ… i córkami.
Mariusz KÄ™dzierski — menedżer z wieloletnim doÅ›wiadczeniem w zakresie wspierania dziaÅ‚ów sprzedaży i rozwoju kompetencji pracowników. Prowadzi szkolenia z szeroko pojÄ™tego zarzÄ…dzania, handlu i rozwoju osobistego oraz warsztaty dla trenerów.
Osoby które kupowały "O negocjacjach i negocjatorach. Poradnik praktyka", wybierały także:
- Saga rodu z Lipowej - tom 1. Miłość i wróżby 0,00 zł
- Tajemnice sieci 39,50 zł, (7,90 zł -80%)
- Przeczucie 44,50 zł, (8,90 zł -80%)
- Korzystna transakcja. Strategie i taktyki skutecznego negocjatora 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
- Szef, który myśli, bo warto i się opłaca 58,64 zł, (12,90 zł -78%)
Spis treści
O negocjacjach i negocjatorach. Poradnik praktyka -- spis treści
Przedmowa (7)
Wstęp (9)
CZĘŚĆ I. PROCES NEGOCJACJI
1. W jakich negocjacjach bierzesz udział? (15)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (15)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (20)
2. Jakie masz cele negocjacyjne? (25)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (25)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (31)
3. Jak określisz swoją BATN-ę? (39)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (39)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (43)
4. JakÄ… rolÄ™ odgrywa czas i miejsce negocjacji? (57)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (57)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (61)
5. Interesy i stanowiska - jak je rozróżnisz? (65)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (65)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (70)
6. Jak się komunikować podczas negocjacji? (75)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (75)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (83)
7. Jakiej perswazji będziesz używał podczas negocjacji? (87)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (87)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (94)
8. Jak bronić ceny? (103)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (103)
- PrzeglÄ…d metod obrony ceny, czyli aspekty praktyczne (106)
9. Jak obronić się przed manipulacją? (117)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (117)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (127)
10. Jak negocjować w zespole? (131)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (131)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (139)
11. Skąd się bierze impas w negocjacjach i jak sobie z nim radzić? (149)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (149)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (152)
12. Jak negocjować z przedstawicielami innych kultur? (157)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (157)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (161)
CZĘŚĆ II. JAK ZOSTAĆ DOBRYM NEGOCJATOREM
13. Jak zwiększać swoją pewność siebie? (169)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (169)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (177)
14. Jaki masz styl negocjowania? (181)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (181)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (196)
15. Jaka jest rola emocji podczas negocjacji? (207)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (207)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (214)
16. Jak radzić sobie z emocjami podczas negocjacji? (223)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (223)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (229)
17. Jak być asertywnym podczas negocjacji? (237)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (237)
- Techniki asertywne i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (248)
18. Jak pokazać swoją siłę w negocjacjach? (261)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (261)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (267)
19. Jak być kreatywnym w negocjacjach? (279)
- O czym warto pamiętać, czyli szczypta wiedzy (279)
- Przykłady, podpowiedzi, narzędzia i ćwiczenia, czyli aspekty praktyczne (286)
Podsumowanie (289)