W podrÄ™czniku przedstawiono gÅ‚ówne zasady skutecznego postÄ™powania w sytuacjach konfliktowych. OdwoÅ‚ano siÄ™ do konfliktu w różnych kontekstach, poczynajÄ…c od relacji prywatnych, pomiÄ™dzy partnerami, na stosunkach w miejscu pracy koÅ„czÄ…c.

Przedstawiono tu liczne przykÅ‚ady i wyniki badaÅ„ przeprowadzonych w różnych Å›rodowiskach, co pozwala na odniesienie do realnych sytuacji życiowych. Jest to doskonaÅ‚y podrÄ™cznik wprowadzajÄ…cy do tematyki analizy konfliktu, zarzÄ…dzania konfliktem i komunikacji w sytuacjach konfliktowych.

William Wilmot jest profesorem wykÅ‚adajÄ…cym komunikacjÄ™ na Univiersity of Montana, pracuje także jako mediator oraz manager ds. konfliktów w organizacjach. Joyce Hocker pracuje jako mediator rodzinny oraz psychoterapeuta w Missoula w Montanie. Konflikty interpersonalne sÄ… nieuniknione, zawsze bÄ™dÄ… bowiem istniaÅ‚y różnice przekonaÅ„ i ludzkich interesów. Można nie dostrzegać konfliktów, ale wtedy nie przestajÄ… one istnieć stajÄ… siÄ™ utajone i przez to groźniejsze, bo nie można rozwiÄ…zać tego, co jest ukryte. Dlatego tak ważna jest (...) wiedza o tym, jak konflikty rozpoznawać i jak je rozwiÄ…zywać. WÅ‚aÅ›nie takÄ… wiedze zawiera (...) książka. z recenzji prof. dr hab. Lidii Grzesiuk

Osoby które kupowały "Konflikty między ludźmi", wybierały także:

• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpÅ‚ywu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeÅ„stwa 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Powiedz, co myÅ›lisz. Uważność w sferze porozumienia bez przemocy 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• 100happydays, czyli jak siÄ™ robi szczęście w 100 dni 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)

Spis treści