Jak wygrywać każdy spór. Negocjacje w życiu codziennym - Sensus

ISBN: 978-83-246-9210-1
stron: 160, Format: ebook
Data wydania: 2014-02-28
Księgarnia: Sensus
Cena książki: 14,95 zł (poprzednio: 29,90 zł)
Oszczędzasz: 50% (-14,95 zł)
Nieustanna gra w argumenty
Spór, konflikt, problem. Jak reagujesz na te słowa? I jak radzisz sobie w sytuacji, w której słowna konfrontacja jest nieunikniona? Robisz w tył zwrot czy stajesz w obronie swoich racji? Z natury unikamy sytuacji konfliktowych. Nie lubimy także konfrontacji. Jeśli tylko jest taka możliwość, wybieramy współpracę i korzystne kompromisy. Jednak od dziś możesz przestać wybierać, ponieważ ta książka nauczy Cię zmieniać sytuacje sporne w owocny dialog, prowadzący do porozumienia! Dzięki temu zaczniesz w mistrzowski sposób realizować siebie w relacjach z innymi!
Pierwsza zasada dobrych negocjacji brzmi: poznaj swojego rozmówcę. Druga: przedstaw swoje racje. Im zręczniejszy będziesz w tej sztuce, tym szybciej osiągniesz porozumienie. Pamiętaj, że siła argumentu zawsze przeważy argument siły! Trzecia zasada: opanuj narzędzia, dzięki którym możliwość rozwiązania konfliktu nie będzie stanowić dla Ciebie żadnego problemu. Jest też zasada czwarta, najważniejsza — naucz się słuchać (i rozumieć!) swojego rozmówcę oraz panować nad jego, a przede wszystkim nad swoimi emocjami. Dzięki temu unikniesz masy nieporozumień, a codzienna komunikacja stanie się o niebo łatwiejsza.
Anna M. Łabuz — psycholog biznesu. Wykładowca w Polskiej Akademii Trenerów Sprzedaży. Na co dzień prowadzi autorskie szkolenia z zakresu skutecznych negocjacji w biznesie oraz nawiązywania trwałych relacji z klientem. Współautorka programu „Prawdziwe JA” oraz autorka książek NLP w negocjacjach handlowych (Onepress, 2009) i 5 kroków do porozumienia. Jak skutecznie negocjować w biznesie (Onepress, 2013). Więcej informacji o autorce znajdziesz na stronach www.annalabuz.pl oraz www.prawdziweja.pl.
Osoby które kupowały "Jak wygrywać każdy spór. Negocjacje w życiu codziennym", wybierały także:
- Saga rodu z Lipowej - tom 1. Miłość i wróżby 0,00 zł
- Podręcznik startupu. Budowa wielkiej firmy krok po kroku 92,67 zł, (13,90 zł -85%)
- Prawa ludzkiej natury 73,16 zł, (13,90 zł -81%)
- Tajemnice sieci 39,50 zł, (7,90 zł -80%)
- Przeczucie 44,50 zł, (8,90 zł -80%)
Spis treści
Jak wygrywa kady spr. Negocjacje w yciu codziennym eBook -- spis treci
Podzikowania (7)
O autorze (9)
Wstp (11)
1. Dlaczego si spieramy, czyli o co w tym wszystkim tak naprawd chodzi (13)
- Dlaczego boimy si konfrontacji? (16)
- Konflikt - grony zwierz (18)
- Strach - nie taki diabe straszny, jak go maluj (20)
- Subiektywny odbiór rzeczywistoci (22)
- Mów wprost, czyli niczym nieograniczona werbalizacja (25)
2. Sowne przepychanki, czyli jak dowodzi swoich racji (29)
- Wyrzu oceny do kosza (33)
- Pozbd si generalizacji (35)
- Trzymaj emocje na wodzy (35)
- Poznaj swojego przeciwnika (43)
3. Sia suchania, czyli most do porozumienia (53)
- Nie oceniaj swojego rozmówcy (59)
- Zapomnij o papugowaniu (60)
- Nie udzielaj dobrych rad (62)
- Koncentruj uwag na swoim rozmówcy oraz na tym, co mówi (64)
- Zadawaj pytania nawizujce do wypowiedzi partnera (65)
4. Czarodziejskie racje, czyli moc sownej perswazji (69)
- Level 1 - Psychologia zdania (70)
- Level 2 - Jak bardzo jeste ciekaw? (73)
- Level 3 - W krgu wiadomoci (77)
- Level 4 - Tykajcy zegar (79)
- Level 5 - Pozorny wybór (81)
5. Sia argumentów, czyli nabity pistolet (87)
- Tanie chwyty, czyli strzelanie lepakami (88)
- Sia metafory, czyli mierzenie do celu (89)
- Opowiem ci bajk... czyli zakadanie tumika (90)
- Praktyczne aspekty dziaania, czyli wiczenia na poligonie (95)
6. Szef ma zawsze racj, czyli sztuka wojny w biznesie (99)
- Niedostpny król (101)
- Audiencja na dworze (103)
- Po probie (104)
- Zota rybka (106)
7. Obiecanki cacanki, czyli jak dogada si z dzieckiem (109)
- Na dwoje babka wróya (112)
- Czarodziejski kapelusz (114)
- Lustrzane odbicie (117)
- Przeciganie liny (119)
- Guchy telefon (122)
- Rachunek sumienia (129)
- Magiczna moc zaufania (132)
8. Gra na swoim boisku, czyli spory w domowych pieleszach (137)
- Czyje bero? (140)
- Autostrada dnia codziennego (143)
- Puszka Pandory (145)
Zakoczenie (153)
Bibliografia (155)