Jak wygrywać każdy spór. Negocjacje w życiu codziennym. Wydanie II poszerzone - Sensus
ISBN: 978-83-283-8654-9
stron: 160, Format: 140x208, okładka: miękka
Księgarnia: Sensus
Książka będzie dostępna od listopada 2021
Negocjuj, dyskutuj, spieraj siÄ™ z sukcesem
Różnice zdaÅ„ - w pracy, w domu, w życiu publicznym i prywatnym - sÄ… czymÅ› najzupeÅ‚niej normalnym. Mamy różne temperamenty, odmienne spojrzenia na Å›wiat, inne zdania na poszczególne tematy. A jednak żyjemy razem, w rodzinach, w firmach, w grupach towarzyskich i grupach interesów. Musimy być w stanie siÄ™ ze sobÄ… porozumieć, co nie znaczy, że mamy we wszystkim ustÄ™pować! Na pewno nie bez podjÄ™cia staraÅ„, by przekonać rozmówców do swoich racji. Szczególnie jeÅ›li sÄ… one... cóż, po prostu sÅ‚uszne.
Z umiejÄ™tnoÅ›ciÄ… prowadzenia skutecznych negocjacji można siÄ™ oczywiÅ›cie urodzić. SÄ… pewnie na Å›wiecie ludzie, którzy posiadajÄ… taki dar. Można ich podziwiać, troszkÄ™ im zazdroÅ›cić i samemu siÄ™ tego nauczyć. Jak? Na poczÄ…tek trzeba ustalić swoje sÅ‚abe strony w dyskusji. Potem stopniowo, ćwiczenie po ćwiczeniu, wzmacniać mocne strony, a te sÅ‚absze wyciszać. Aż dojdzie siÄ™ do takiego poziomu, w którym nikt nie bÄ™dzie w stanie oprzeć siÄ™ naszym - oczywiÅ›cie sÅ‚usznym! - racjom.
To co, zaczynamy? Czy może najpierw chcesz o tym podyskutować?
Zobacz także:
- Oprogramowanie szyte na miarę. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
- MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpływu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeństwa 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Powiedz, co myślisz. Uważność w sferze porozumienia bez przemocy 44,48 zł, (12,90 zł -71%)
- 100happydays, czyli jak się robi szczęście w 100 dni 39,67 zł, (11,90 zł -70%)
Spis treści
Jak wygrywać każdy spór. Negocjacje w życiu codziennym. Wydanie II -- spis treści
- Podziękowania (5)
- O autorze (7)
- Wstęp (9)
Rozdział 1. Dlaczego się spieramy, czyli o co w tym wszystkim tak naprawdę chodzi (13)
- Dlaczego boimy siÄ™ konfrontacji? (17)
- Konflikt - groźny zwierz (19)
- Strach - nie taki diabeł straszny, jak go malują (21)
- Subiektywny odbiór rzeczywistoÅ›ci (23)
- Mów wprost, czyli niczym nieograniczona werbalizacja (26)
Rozdział 2. Słowne przepychanki, czyli jak dowodzić swoich racji (29)
- Wyrzuć oceny do kosza (35)
- Pozbądź się generalizacji (36)
- Trzymaj emocje na wodzy (37)
- Poznaj swojego przeciwnika (44)
Rozdział 3. Siła słuchania, czyli most do porozumienia (55)
- Nie oceniaj swojego rozmówcy (62)
- Zapomnij o papugowaniu (63)
- Nie udzielaj dobrych rad (65)
- Koncentruj uwagÄ™ na swoim rozmówcy oraz na tym, co mówi (67)
- Zadawaj pytania nawiÄ…zujÄ…ce do wypowiedzi partnera (68)
Rozdział 4. Czarodziejskie racje, czyli moc słownej perswazji (71)
- Level 1 - Psychologia zdania (74)
- Level 2 - Jak bardzo jesteÅ› ciekaw? (77)
- Level 3 - W kręgu świadomości (80)
- Level 4 - TykajÄ…cy zegar (82)
- Level 5 - Pozorny wybór (84)
RozdziaÅ‚ 5. SiÅ‚a argumentów, czyli nabity pistolet (91)
- Tanie chwyty, czyli strzelanie ślepakami (93)
- Siła metafory, czyli mierzenie do celu (94)
- Opowiem ci bajkę... czyli zakładanie tłumika (96)
- Praktyczne aspekty działania, czyli ćwiczenia na poligonie (100)
Rozdział 6. Szef ma zawsze rację, czyli sztuka wojny w biznesie (103)
- NiedostÄ™pny król (107)
- Audiencja na dworze (108)
- Po prośbie (110)
- ZÅ‚ota rybka (111)
Rozdział 7. Obiecanki cacanki, czyli jak dogadać się z dzieckiem (115)
- Na dwoje babka wróżyÅ‚a (119)
- Czarodziejski kapelusz (121)
- Lustrzane odbicie (124)
- PrzeciÄ…ganie liny (126)
- GÅ‚uchy telefon (129)
- Rachunek sumienia (136)
- Magiczna moc zaufania (137)
Rozdział 8. Gra na swoim boisku, czyli spory w domowych pieleszach (143)
- Czyje berło? (148)
- Autostrada dnia codziennego (151)
- Puszka Pandory (153)
- Zakończenie (159)
- Bibliografia (160)