Efektywna komunikacja w zespole

Szkolenie dostarcza wiedzy i praktycznych rozwiązań w zakresie komunikacji interpersonalnej w zespole pracowniczym lub towarzyskim. Proponowane są wdrożenia postaw i zachowań prowadzące do zbudowani a dobrej atmosfery i efektywnych relacji, opartych na prawach asertywnych. Program w sposób przejrzysty opisuje kwestie i cele jakie są do osiągnięcia na każdym etapie szkolenia.

Osoby które kupowały "Efektywna komunikacja w zespole. Oko w oko czy zebranie?", wybierały także:

• Oprogramowanie szyte na miarę. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zł, (12,90 zł -76%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpływu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeństwa 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
• Powiedz, co myślisz. Uważność w sferze porozumienia bez przemocy 44,48 zł, (12,90 zł -71%)
• 100happydays, czyli jak się robi szczęście w 100 dni 39,67 zł, (11,90 zł -70%)

Spis treści

Efektywna komunikacja w zespole. Oko w oko czy zebranie? Audiobook -- spis treści

Wprowadzenie

Rozdział 1: Przygotowanie i prowadzenie zebrania

- checklista przygotowań

- zasady prowadzenia efektywnego zebrania

Rozdział 2: Rozmowa o celach zespołu

- kryteria dobrze opisanego celu

- zasady ustalania celów

Rozdział 3: Style zachowania i komunikacji

- styl bierny

- styl agresywny

- styl manipulacyjny

- styl asertywny

Rozdział 4: Prawa asertywne

- podłoże praw asertywnych

- własna lista praw asertywnych

Rozdział 5: Odmowa i prośba

- kryteria i zasady odmawiania

- scenariusz rozmowy ze słowem „nie”

- skuteczne metody przedstawiania prośby

Rozdział 6: Konstruktywna krytyka

- zasady udzielania negatywnej komunikacji zwrotnej

- scenariusz rozmowy z konstruktywna krytyką

Rozdział 7: Rozwiązywanie konfliktów

- postrzeganie konfliktu

- sposoby wychodzenia z konfliktu

- typy zachowań w sytuacjach trudnych