Jak przerwać krÄ…g ciÄ…gÅ‚ego namyÅ›lania siÄ™ nad trudnÄ… decyzjÄ… i w koÅ„cu jÄ… podjąć? Jak podejmować decyzje zespoÅ‚owe, unikajÄ…c przy tym wewnÄ™trznych tarć i gierek politycznych? Czy można nauczyć siÄ™ dokonywać wÅ‚aÅ›ciwych wyborów?

Lubimy sÄ…dzić, że podejmujemy decyzje w sposób racjonalny i logiczny. Nic bardziej bÅ‚Ä™dnego! Badania naukowe z zakresu psychologii z ostatnich 40 lat dowodzÄ…, że proces podejmowania decyzji jest ofiarÄ… naszych emocji, nieuÅ›wiadomionych przekonaÅ„ i uprzedzeÅ„. Dotyczy to zarówno decyzji podejmowanych w życiu codziennym, jak i decyzji podejmowanych w pracy.

Niestety, sama Å›wiadomość tego nie wystarczy, by rozwiÄ…zać problem, podobnie jak wiedza, że jesteÅ›my krótkowidzami, wcale nie pomaga nam lepiej widzieć. Pytanie brzmi wiÄ™c: jak to usprawnić?

Standardowy proces decyzyjny skÅ‚ada siÄ™ z czterech kroków:

I. Stajemy przed koniecznością wyboru.
II. Analizujemy alternatywy.
III. Dokonujemy wyboru jednej z opcji.
IV. Musimy z tym żyć.

Ale na każdym z tych etapów czajÄ… siÄ™ pewne niebezpieczeÅ„stwa:

Wróg nr 1: wÄ…skie kadrowanie – nadmierne ograniczanie liczby możliwoÅ›ci, które bierzemy pod uwagÄ™.
Wróg nr 2: efekt potwierdzenia – szukanie informacji, które zgadzajÄ… siÄ™ z naszymi poglÄ…dami.
Wróg nr 3: bieżące emocje – uleganie emocjom, które po pewnym czasie zniknÄ….
Wróg nr 4: nadmierna pewność siebie – zbyt duża wiara we wÅ‚asne przewidywania.

OpierajÄ…c siÄ™ na badaniach psychologicznych, a także analizujÄ…c liczne case studies podejmowania decyzji przez sÅ‚awnych liderów biznesu, bracia Heathowie proponujÄ… czteroetapowy proces WRAP, który pomoże nam dokonywać lepszych wyborów i pokonać czterech gÅ‚ównych wrogów wÅ‚aÅ›ciwych decyzji. Co należy zrobić?

• Poszerzyć wachlarz możliwoÅ›ci. Dać sobie wiÄ™cej możliwoÅ›ci i wiÄ™cej informacji.
• Skonfrontować nasze zaÅ‚ożenia z rzeczywistoÅ›ciÄ….
• Przed podjÄ™ciem decyzji nabrać nieco dystansu.
• Dać sobie prawo do bÅ‚Ä™du.

Ich książka Decyduj! zawiera zarówno nieschematyczne strategie, jak i praktyczne narzÄ™dzia pozwalajÄ…ce nam lepiej podejmować decyzje. Napisana żywym jÄ™zykiem przez mistrzów storytellingu zabiera nas w podróż przez inspirujÄ…ce sytuacje – od przykÅ‚adów katastrofalnych w skutkach decyzji menedżerskich podejmowanych „intuicyjnie i szybko”, aż po rozwiÄ…zania trudnych problemów, jakim musimy stawić czoÅ‚a w życiu rodzinnym.

***

Chip Heath jest profesorem w Stanford Graduate School of Business, prowadzi zajÄ™cia na temat strategii i teorii organizacji. PomógÅ‚ ponad 450 start-upom w tworzeniu lepszych strategii i przekazu.

Dan Heath jest starszym wykÅ‚adowcÄ… w Center for the Advancement of Social Entrepreneurship (CASE) przy Uniwersytecie Duke’a, gdzie wspiera przedsiÄ™biorców dziaÅ‚ajÄ…cych na rzecz dobra publicznego.

Bracia Heathowie sÄ… autorami trzech bestsellerów z listy „New York Timesa”: Przyczepne historie, Pstryk! oraz Decyduj. Ich książki sprzedaÅ‚y siÄ™ na caÅ‚ym Å›wiecie w nakÅ‚adzie ponad dwóch milionów egzemplarzy i zostaÅ‚y przetÅ‚umaczone na ponad 30 jÄ™zyków.

Osoby które kupowały "Decyduj! Jak podejmować lepsze decyzje w życiu i pracy", wybierały także:

• Oprogramowanie szyte na miarÄ™. Jak rozmawiać z klientem, który nie wie, czego chce. Wydanie II rozszerzone 53,75 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -76%)
• MANIPULACJA ODCZAROWANA! 777 skutecznych technik wpÅ‚ywu. Wydanie 2 rozszerzone 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Socjotechnika. Metody manipulacji i ludzki aspekt bezpieczeÅ„stwa 47,78 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -73%)
• Powiedz, co myÅ›lisz. Uważność w sferze porozumienia bez przemocy 44,48 zÅ‚, (12,90 zÅ‚ -71%)
• 100happydays, czyli jak siÄ™ robi szczęście w 100 dni 39,67 zÅ‚, (11,90 zÅ‚ -70%)

Spis treści