Szef w roli coacha. Jak coaching on the job pomaga pracownikom w samodzielnym znajdowaniu rozwiązań - Sensus

ISBN: 978-83-283-2710-8
stron: 256, Format: mp3
Data wydania: 2016-05-30
Księgarnia: Sensus
Cena książki: 13,90 zł (poprzednio: 44,84 zł)
Oszczędzasz: 69% (-30,94 zł)
Z menedżera w coacha
MyÅ›lÄ… przewodniÄ… tej książki jest przekonanie, że podstawowym zadaniem coachingu on the job jest pomoc podopiecznemu w zrealizowaniu celu, który sam sobie wyznaczyÅ‚. Głęboko wierzymy, że nasi pracownicy majÄ… lepszÄ… od nas, szefów, intuicjÄ™ co do tego, co powinni w sobie zmienić i nad czym pracować. RolÄ… coacha jest zatem jedynie motywowanie podopiecznych do podjÄ™cia tej zmiany i dyskretne ukierunkowanie ku odkrywanym w sobie rozwiÄ…zaniom. Tak rozumiany coaching stanie siÄ™ w najbliższych latach, jak sÄ…dzimy, kluczowÄ… umiejÄ™tnoÅ›ciÄ… wymaganÄ… od każdego odpowiedzialnego menedżera.Rozumiesz już, prawda? TwojÄ… rolÄ… jako coacha wÅ‚asnych pracowników nie jest przekonanie ich do swojego zdania. Nie chodzi o narzucenie im Twojego sposobu myÅ›lenia. TwojÄ… rolÄ… jest... coaching, czyli nienachalne wspomaganie ich na drodze do samorozwoju. Po co masz poÅ›wiÄ™cać na to swój czas? Ponieważ to jedyna sÅ‚uszna metoda zbudowania skutecznego zespoÅ‚u, rozumianego jako grupa samodzielnych ludzi, potrafiÄ…cych wspóÅ‚pracować ze sobÄ…. Takich, którzy stanÄ… siÄ™ dla Ciebie wsparciem. Z niniejszej książki dowiesz siÄ™ tego, co Ty, polski szef, powinieneÅ› wiedzieć o wspomaganiu rozwoju swoich pracowników. Trzymasz w rÄ™ku przewodnik coacha on the job. Studiuj go uważnie i stosuj zawarte w nim rady, techniki i metody, a zagwarantujesz rozwój. Swoim pracownikom i sobie samemu.
Bo kto jest przewodnikiem, ten wiedzie także sam siebie...
Robert Zych — absolwent WydziaÅ‚u Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Zasad sprzedaży uczyÅ‚ siÄ™ w firmie Warszawa Coca-Cola Bottlers. Od 1997 roku prowadzi firmÄ™ szkoleniowÄ… Kontrakt OSH razem ze swoimi mentorami i nauczycielami Jerzym Gutem i Wojciechem Hamanem. Jest autorem książek Gen sprzedawcy oraz Lider sprzedaży. Od ponad 20 lat pracuje jako trener sprzedaży. SzkoliÅ‚ w Polsce firmy z listy 100 najwiÄ™kszych. Specjalizuje siÄ™ w szkoleniach ze sprzedaży dla handlowców i szefów zespoÅ‚ów, pomaga sprzedawcom w aktywnym pozyskiwaniu klientów poprzez coaching i naukÄ™ w miejscu pracy. Odpowiada także za sprzedaż w swojej firmie szkoleniowej i codziennie zdobywa nowe, praktyczne doÅ›wiadczenia. WiÄ™cej o autorze na www.kontraktosh.pl.
Wojciech Badura — urodzony w 1967 trener, coach niezrzeszony i okazjonalnie wykÅ‚adowca na wyższej uczelni. Prywatnie wielki pasjonat gór, narciarstwa pozatrasowego i biegów ultramaratoÅ„skich. SwojÄ… przygodÄ™ z coachingiem rozpoczÄ…Å‚ na poczÄ…tku lat dziewięćdziesiÄ…tych ubiegÅ‚ego wieku. PracujÄ…c w zagranicznej korporacji, próbowaÅ‚ pionierskimi metodami przeszczepić na grunt polski zaÅ‚ożenia tej metody pracy z ludźmi. DziaÅ‚ania te nie zawsze spotykaÅ‚y siÄ™ z aprobatÄ… jego podopiecznych, choć niewÄ…tpliwie przyczyniÅ‚y siÄ™ do pogłębionej analizy coachingu jako zjawiska praktycznego i możliwego do zastosowania w każdej organizacji. Nie trzymajÄ…c siÄ™ kurczowo żadnej z doktryn, swoje upodobanie do relacji coachingowych kontynuuje z powodzeniem do dzisiaj w grupie szkoleniowej Kontrakt OSH. Pomaga swoim klientom w doskonaleniu umiejÄ™tnoÅ›ci handlowych, menedżerskich i trenerskich, zresztÄ… nie tylko za pomocÄ… coachingu. Jest zwolennikiem rzadko podejmowanej w mediach koncepcji pracy coachingowej z dziećmi i entuzjastÄ… tego typu podejÅ›cia do najmÅ‚odszych.
Osoby które kupowały "Szef w roli coacha. Jak coaching on the job pomaga pracownikom w samodzielnym znajdowaniu rozwiązań", wybierały także:
- Sir Ernest Shackleton i wyprawa Endurance. Sekrety przyw 66,19 zł, (13,90 zł -79%)
- Insight. Droga do mentalnej dojrzałości 49,62 zł, (12,90 zł -74%)
- 77 historii, które mogą dać Ci kopa w życiu i biznesie 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Budowanie zaangażowania, czyli jak motywować pracowników i rozwijać ich potencjał. Wydanie II 47,78 zł, (12,90 zł -73%)
- Dziennik stoika. Refleksje i my 49,64 zł, (13,90 zł -72%)
Spis treści
Szef w roli coacha. Jak coaching on the job pomaga pracownikom w samodzielnym znajdowaniu rozwi±zañ Audiobook -- spis tre¶ci
Podziêkowania (8)
Przedmowa (9)
Wstêp (13)
Rozdzia³ 1. Coaching on the job jest prosty! Jak mo¿esz rozwijaæ swoich podopiecznych w pracy? (17)
- Coaching i pojêcia pokrewne (20)
- Podsumowanie (46)
Rozdzia³ 2. Zyski i straty z prowadzenia coachingu Dlaczego warto stosowaæ coaching on the job? (47)
- Coaching nie jest z³otym ¶rodkiem na wszystko (48)
- Skutki zaniechania stosowania coachingu w pracy z podw³adnymi (50)
- Coaching dla nowo zatrudnionych (53)
- ¦lepe trzymanie siê standardów mo¿e byæ zgubne dla firmy (55)
- Coaching buduje w pracownikach poczucie odpowiedzialno¶ci i samodzielno¶ci (60)
- Skutki braku informacji zwrotnych (61)
- Coaching w sprzeda¿y doradczej (63)
- Negatywne konsekwencje krytycznych i bolesnych ocen w relacji szef - pracownik (65)
- Przygotowanie zespo³u do zmian na podstawie coachingu on the job (66)
- Podsumowanie (69)
Rozdzia³ 3. Przygotowanie do rozpoczêcia sesji coachingowych Jak zwiêkszyæ szanse na skuteczne poprowadzenie coachingu narzêdziowego? (71)
- Przygotowanie coacha (72)
- Pomiar efektywno¶ci procesu coachingowego (74)
- Szef coach uzupe³nia swoj± wiedzê i umiejêtno¶ci (75)
- Szef coach przygotowuje siê do pierwszych rozmów coachingowych (77)
- Szef coach przekazuje zespo³owi i poszczególnym podw³adnym decyzjê o wspólnej pracy metod± coachingow± (79)
- Zapowied¼ coachingu (80)
- Szef coach a szef egzekutor (84)
- Indywidualny kontrakt z pracownikiem przed rozpoczêciem procesu coachingu narzêdziowego (87)
- Specyficzne ustalenia przed konkretn± sesj± coachingow± (kryteria SMART) (90)
- Spotkanie coacha i podopiecznego bezpo¶rednio przed pierwsz± wspóln± prac± (98)
- Podsumowanie (100)
Rozdzia³ 4. Coach w trakcie prowadzenia obserwacji Jak umiejêtnie towarzyszyæ podopiecznemu w coachingu on the job? (103)
- Pu³apki czyhaj±ce na coacha w trakcie obserwowania pracy podopiecznego (103)
- Nasze rekomendacje i narzêdzia do prowadzenia obserwacji w trakcie sesji coachingowej (117)
- Lista przyk³adowych kategorii coachingowych (dotycz±cych umiejêtno¶ci sprzeda¿owych) (128)
- Podsumowanie (130)
Rozdzia³ 5. Coach mówi podczas sesji Jak prowokowaæ podopiecznego do przemy¶leñ? (131)
- Typowe obawy szefów zaczynaj±cych pracê w roli coacha (132)
- Kiedy coaching odgrywa swoj± rolê? (149)
- Coach sk³ania podopiecznego do refleksji i zadaje tzw. pierwsze pytanie (153)
- Szef coach w pu³apce swoich przekonañ (155)
- Analiza punktu widzenia podopiecznego (158)
- Jakie w³asne umiejêtno¶ci coach powinien rozwijaæ na tym etapie coachingu narzêdziowego? (159)
- Diagnoza odpowiedzialno¶ci podopiecznego (161)
- Coach korzysta z informacji zwrotnej jako inspiracji do rozwoju podopiecznego (163)
- Coach koñczy rozmowê i przechodzi do dzia³ania (166)
- Podsumowanie (167)
Rozdzia³ 6. Coach dzia³a Jak wybraæ obszar do rozwoju i przygotowaæ pomys³y do treningu z podopiecznym? (169)
- Niedosyt odczuwany przez podopiecznego (169)
- Zagro¿enia podczas wyboru obszaru do rozwoju oraz przygotowywania listy nowych pomys³ów/rozwi±zañ (170)
- Nasze rekomendacje odno¶nie do wspólnego wybierania obszaru do rozwoju (182)
- Generowanie nowych pomys³ów (187)
- Zadowolony podopieczny to sukces coacha (188)
- Podsumowanie (189)
Rozdzia³ 7. Coach rozwija umiejêtno¶ci podopiecznego poprzez trening Jak uczyæ podopiecznego nowych umiejêtno¶ci w pracy? (191)
- Pu³apki w budowaniu sytuacji treningowej (192)
- Podsumowanie (205)
Rozdzia³ 8. Szef w roli coacha ("¶ci±ga") Jak rozwijaæ swoich podopiecznych metod± coachingu narzêdziowego? (207)
- Przygotowanie szefa do wprowadzenia coachingu narzêdziowego w zespole (207)
- Wyst±pienie przed zespo³em (208)
- Struktura coachingu narzêdziowego - podsumowanie (210)
- Trudne sytuacje w pracy szefa coacha - najlepsze praktyki polskich szefów (216)
Zakoñczenie (221)
S³owniczek terminów stosowanych w coachingu on the job (225)
Bibliografia (231)