reklama - zainteresowany?

Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II - Sensus

Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II
Autor: Marie Taylor, Steve Crabb
Tytuł oryginału: Business Coaching & Mentoring For Dummies, 2nd edition
Tłumaczenie: Joanna Gubernat, Joanna Wójtowicz
ISBN: 978-83-283-5907-9
stron: 416, Format: 170x230, okładka: miękka
Data wydania: 2020-01-21
Księgarnia: Sensus

Cena książki: 38,35 zł (poprzednio: 59,00 zł)
Oszczędzasz: 35% (-20,65 zł)

Dodaj do koszyka Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II

Tagi: Coaching

W prostocie tkwi siła

  • Dopasuj program coachingowy i mentoringowy do swoich potrzeb
  • ZmieÅ„ siebie oraz swój zespóÅ‚
  • Skorzystaj ze wskazówek i strategii w bonusowych materiaÅ‚ach wideo dostÄ™pnych online

PodnieÅ› morale i popraw wyniki finansowe

Każda generacja - czy to powojenne pokolenie wyżu demograficznego, pokolenie X, czy milenialsi - przynosi na Å›wiat liderów. Z każdÄ… nowÄ… generacjÄ… zmienia siÄ™ też Å›rodowisko pracy. Ten zaktualizowany przewodnik po coachingu prezentuje kluczowe koncepcje z branży oraz oferuje caÅ‚e bogactwo narzÄ™dzi i technik, a także przydatne materiaÅ‚y wideo, dziÄ™ki którym zmienisz nie tylko siebie, ale i swój zespóÅ‚. Liczne wskazówki dotyczÄ…ce najważniejszych koncepcji z zakresu coachingu podpowiedzÄ… coachom biznesowym, jak również innym osobom ze Å›wiata biznesu, jak znaczÄ…co poprawić osiÄ…gane wyniki.

W książce:

  • BÄ…dź skutecznym mentorem
  • Buduj relacje
  • PodnoÅ› zaangażowanie, przekazuj informacje i wywieraj wpÅ‚yw
  • ZwiÄ™ksz skuteczność coachingu
  • BÄ…dź mentorem dla przedstawicieli dowolnego pokolenia
  • Zyskaj lojalność pracowników
  • PodnieÅ› swojÄ… wydajność i skuteczność

Dodaj do koszyka Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II

 

Osoby które kupowały "Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II", wybierały także:

  • Sir Ernest Shackleton i wyprawa Endurance. Sekrety przyw
  • Insight. Droga do mentalnej dojrzaÅ‚oÅ›ci
  • 77 historii, które mogÄ… dać Ci kopa w życiu i biznesie
  • Budowanie zaangażowania, czyli jak motywować pracowników i rozwijać ich potencjaÅ‚. Wydanie II
  • Dziennik stoika. Refleksje i my

Dodaj do koszyka Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II

Spis treści

Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II -- spis tre¶ci


O autorach 15

Podziêkowania od autorów 17

Wstêp 19

CZÊ¦Æ I: PIERWSZE KROKI W COACHINGU I MENTORINGU BIZNESOWYM 23

Rozdzia³ 1: Poruszanie siê w ¶wiecie coachingu i mentoringu 25

  • Korzy¶ci biznesowe p³yn±ce z coachingu i mentoringu 26
  • Coaching i mentoring - definicje 27
    • Coaching to sztuka wspó³tworzenia 27
    • Mentoring jako sztuka udzielania m±drych rad 29
    • Coaching i mentoring a terapia 29
  • Coaching biznesowy a inne typy coachingu 32
    • Coaching biznesowy wymaga wiedzy biznesowej 33
    • Coachowanie liderów, by zmieniali ¶wiat 35
  • Przygotuj siê do wspierania innych w kontek¶cie biznesowym 36
    • Wybór coacha lub mentora 38
    • Jak zostaæ coachem lub mentorem biznesowym? 39
  • Po drugiej stronie 40
  • Zrozumieæ wymagania zawodowe 41

Rozdzia³ 2: Coaching i mentoring - dlaczego warto 45

  • Wcielanie siê w rolê nauczyciela 46
  • Spojrzenie z zewn±trz - warto¶æ w biznesie 46
    • Punkt widzenia coacha ma znaczenie 47
    • Jak perspektywa przek³ada siê na zmianê 47
    • Zrozumieæ teoriê poziomów interpretacji 48
    • Niech klientowi zapali siê lampka 50
  • Poka¿ klientowi, ¿e inwestycja siê op³aca 51
    • Sprzedawanie korzy¶ci 52
    • Analiza kosztów i korzy¶ci 54
    • Zmierz i prze³ó¿ na zyski 55
    • Mierzenie korzy¶ci niewidocznych dla klienta 56
    • Inwestuj teraz, zyskaj pó¼niej 57
  • Elastyczne wykorzystanie bud¿etu 59
  • Szkolenie liderów z umiejêtno¶ci coachingowych i mentoringowych warto¶ci± dodan± 60

Rozdzia³ 3: Rozwój umiejêtno¶ci i wiedzy coachingowej i mentorskiej 63

  • Co ró¿ni coaching od mentoringu 64
    • Kompetencje coachingowe 65
    • Nastawienie mentorskie 65
  • Kompetencje coachingowe i mentorskie 66
    • Obecno¶æ na sesji 66
    • Aktywne s³uchanie 67
    • Dlaczego coaching rzadko dotyczy pierwszej podniesionej kwestii 68
    • Twoje zadanie domowe: zdobycie wiedzy biznesowej 69
  • Nadawanie sesji struktury 70
    • Wprowad¼ siê we w³a¶ciwy nastrój 70
    • Kontrakt: relacja oparta na jasnych zasadach 70
    • Sesja kontraktowa 72
    • Zadbaj o odpowiednie otoczenie 72
    • Znaj swoje ograniczenia 73
  • Korzystanie z modeli w coachingu i mentoringu 74
    • Model CLEAR 76
    • Model skoncentrowany na szukaniu rozwi±zañ 79
    • Model dla mentorów 79
    • Osi±ganie elastyczno¶ci w korzystaniu z modeli i narzêdzi 82
  • Praca w szczególnych warunkach 82
    • Coaching i mentoring przez telefon, w internecie lub e-mailowo 83
    • Praca w ¶rodowisku miêdzy- i wielokulturowym 85

Rozdzia³ 4: Ocena potrzeb klienta przed rozpoczêciem coachingu 87

  • Tworzenie programów coachingowych i mentoringowych na potrzeby organizacji 88
    • Zrozumieæ, czego chce i czego potrzebuje organizacja 89
    • Zarz±dzanie talentami i planowanie sukcesji 94
    • Wspieranie coachów i mentorów 95
  • Coaching dla aspiruj±cych i nowo upieczonych przedsiêbiorców 96
    • Pokazaæ nowym przedsiêbiorcom warto¶æ coachingu 96
    • Obszary, którym warto siê przyjrzeæ 98
    • Doradzanie specowi od wszystkiego i mistrzowi w swoim fachu 100
  • Firma rodzinna - misja: przetrwaæ i rozkwitn±æ 101
    • Odkryj, w jakich obszarach Twoje wsparcie bêdzie najbardziej pomocne 101
    • Transformowanie dziedzictwa 102
    • Biznes tylko profesjonalnie 103
  • Rozwój "intraprzedsiêbiorców" w ramach organizacji 104
    • Tworzenie przestrzeni dla innowacji 105
    • Wcielanie pomys³ów w ¿ycie 106
  • Wspó³praca z firmami spo³ecznymi 107
    • Rodzaje i warianty 107
    • Okre¶lenie wyzwañ staj±cych przed firmami spo³ecznymi 108

CZÊ¦Æ II: MY¦LEÆ JAK LIDER BIZNESU 111

Rozdzia³ 5: Zapanowaæ nad ¶wiatem my¶li i emocji 113

  • Zrozumieæ, jak my¶l± ludzie 114
    • To nasze my¶li nas definiuj± 115
    • Æwicz±c, stwarzamy siebie 116
  • Wybieranie najlepszego z mo¿liwych stanów 117
    • Nie przegap nastêpstw negatywnych emocji 117
    • Model stan-zachowanie 119
    • Cztery wzorce zachowania gwarantuj±ce przetrwanie 120
    • Naucz siê oddychaæ 122
    • Przygnêbiony? Nie patrz w prawo na dó³ 123
    • Je¶li sprawy nie id± po Twojej my¶li, spójrz w górê 125
  • Zmiana dialogu wewnêtrznego 126
    • Nie chodzi o to, co mówisz, tylko jak to robisz 127
    • Spraw, by absurdy brzmia³y ¶miesznie 128
    • Warto byæ milszym i bardziej ¿yczliwym 130
  • Tworzenie znacz±cych obrazów umys³owych 131
    • Nabieranie dystansu do sytuacji 132
    • Koncentracja na w³a¶ciwym celu 134
  • Zmiana ¶wiata wewnêtrznego z u¿yciem zewnêtrznych ¶rodków 136
    • Kiedy potrzebna jest terapia 136
    • Uwa¿no¶æ, medytacja i metody tajemne w biznesie 137

Rozdzia³ 6: Poradnik lidera: dlaczego "moja racja jest racja najmojsza" nie jest dobrym mottem 141

  • Brak elastyczno¶ci wykañcza 143
    • Innowacyjne podej¶cie do procesów i produktów wymaga elastycznego przywództwa 143
    • Studzenie lub podgrzewanie ambicji na podstawie oceny akceptowanego poziomu ryzyka 145
  • Nie bój siê poprosiæ o pomoc, gdy sytuacja Ciê przerasta 148
  • Dopasowanie sposobu my¶lenia do problemu 151
    • My¶leæ intencjonalnie 151
    • Æwiczenia z my¶lenia 153
    • W poszukiwaniu pewno¶ci, podczas gdy wieloznaczno¶æ ma tyle do zaoferowania 154
  • Przyjmowanie innych punktów widzenia 154
    • Style przywództwa 155
    • Korzystanie z darów przywództwa 157

Rozdzia³ 7: Coaching martwego pola 161

  • Nadawanie ram rozmowie coachingowej 162
  • Prze³amywanie powszechnych barier 163
    • Zwiêkszanie chêci do nauki 163
    • Wychodzenie poza strefê komfortu 165
    • Odkrywanie wrogów uczenia siê 167
  • Rozprawianie siê z rolami i obrazami wywo³uj±cymi ¶lepotê 169
    • Zmienianie stanu ego 169
    • Uziemiæ ekscentryków 171
    • Dystansowanie empatii 173
  • Przestañ dramatyzowaæ, a wszystko stanie siê ja¶niejsze 174
    • Wykraczanie poza my¶lenie reaktywne 176
    • Rezygnacja z pe³nych dramatyzmu ról 177
    • Rozprawienie siê z wyuczon± bezradno¶ci± 178
    • Odnajdowanie znaczenia lêku 180
  • Rzucanie ¶wiat³a na niespójno¶æ 182

CZÊ¦Æ III: COACHING I MENTORING KIERUJE BIZNES NA W£A¦CIWE TORY 185

Rozdzia³ 8: Sugestywne opowie¶ci w biznesie 187

  • Warto¶æ opowie¶ci biznesowej 188
    • Jak firmy przekazuj± swoj± historiê 188
    • Jak± historiê opowiada firma 190
    • Odbiorcy opowie¶ci 191
  • Tworzenie podwalin opowie¶ci 193
    • Æwiczenie rozpoznawcze 193
    • Znale¼æ "w³a¶ciwy sposób" opowiadania 195
  • Oddzielanie faktów od opinii 198
    • My¶lenie mapami 200
    • Stawianie celnych pytañ 201
    • Wyplenienie pominiêæ, zniekszta³ceñ i uogólnieñ 203
    • Zabaw siê w detektywa, by oddzieliæ opinie od faktów 206
  • Opowie¶æ biznesowa jako odpowied¼ na informacjê zwrotn± 209

Rozdzia³ 9: Jak pomóc klientowi obiektywnie oceniæ swoj± firmê? 211

  • Fundamenty biznesu - test wytrzyma³o¶ci 212
  • My¶lenie strategiczne w praktyce 212
  • Upraszczanie skomplikowanego 215
    • (Nie)szablonowy obchód 215
    • Patrzenie przez bezbarwne okulary 216
  • Gdzie zaczyna siê i koñczy dobry mentoring 221
  • Budowanie zaufania i uczciwa ocena - magia informacji zwrotnej 221
    • Naucz klientów przyjmowaæ informacjê zwrotn± 222
    • Robienie u¿ytku z opinii 222
  • Uczenie siê od ludzi sukcesu 223
  • Mentoring w ma³ych organizacjach 223

Rozdzia³ 10: Okre¶liæ wizjê, misjê i warto¶ci 227

  • Dopasowanie ja - firma 227
  • Odkryj to, co naprawdê wa¿ne 228
    • Jak i dlaczego - okre¶l swój biznes 228
    • Nie pozwól, by przesz³o¶æ trzyma³a Ciê w miejscu 230
    • Sprawd¼ swoje umiejscowienie kontroli 230
    • Okre¶l jasno, co cenisz i czego chcesz 232
  • Pomó¿ firmie dzia³aæ na bazie warto¶ci 235
    • Pomaganie liderom biznesowym w okre¶leniu swoich warto¶ci 236
    • Formu³owanie deklaracji warto¶ci 238
  • Opracowywanie inspiruj±cej wizji z pomoc± modelu poziomów logicznych 240
    • Okre¶lenie sze¶ciu poziomów 240
    • Korzystanie z modelu poziomów logicznych 242
    • Zwrotne programowanie przysz³o¶ci 243
  • Przekazywanie wizji 245
  • Przyk³ady misji i wizji 246
    • Miêdzynarodowa Federacja Towarzystw Czerwonego Krzy¿a 246
    • Fusion Optix 246
    • JPMorgan Chase & Co. 246

Rozdzia³ 11: Przekszta³canie wizji w wykonalne plany 249

  • Tworzenie planu dopasowanego do celu 250
    • Odpowiednie podej¶cie do planowania 251
    • Badanie mo¿liwo¶ci 253
    • Odkryj, co mo¿e zniweczyæ Twój plan 258
    • Zadbaj o szczere zaanga¿owanie i poparcie 262
    • Znale¼æ najlepszy moment 262
  • Przygotowanie zaplecza 264
    • Pakowanie baga¿u na drogê 264
    • Znaæ drogê i zmierzaæ we w³a¶ciwym kierunku 267
    • Wyznacz czas na odpoczynek i ³adowanie baterii 268
  • Realizacja i weryfikacja planu 269
    • Zbieranie i przekazywanie dalej informacji zwrotnych 269
    • Weryfikacja, czy wszystko idzie zgodnie z planem 269
    • Wiedz, kiedy zrezygnowaæ 270
    • Doceniæ dobrze wykonan± pracê 271

Rozdzia³ 12: Mentoring w s³u¿bie osobistego sukcesu i inspiruj±cego przywództwa 273

  • Byæ doskona³ym mentorem liderów 274
  • Rozwiewanie z³udzeñ dotycz±cych sukcesu 275
    • Sukces i kultura 276
    • Sukces nie jest celem 277
  • Odkrywanie prawdziwej natury sukcesu 278
  • Omijanie pu³apek powinno¶ci w drodze do sukcesu 280
    • Dlaczego ograniczaj±ce przekonania maj± znaczenie w mentoringu? 281
    • Znalezienie strategii weryfikowania i unieszkodliwiania ograniczaj±cych przekonañ 283
  • Okre¶lenie charakterystyk wielkich liderów 286
    • Wygl±daæ i dzia³aæ jak lider 287
    • Dopasuj swój styl, by zyskaæ zwolenników 288
  • Pozwól innym przewodziæ, a sam pod±¿aj 291
    • Wspomaganie przywództwa miêdzypokoleniowego 291
    • Mentoring dla milenialsów 292

CZÊ¦Æ IV: TWORZENIE PRZY WSPARCIU COACHA TO¯SAMO¦CI BIZNESOWEJ SKAZANEJ NA SUKCES 295

Rozdzia³ 13: Tworzenie w³asnej marki 297

  • Witaj w ¶wiecie marki osobistej 297
  • Co oznacza dobrze dzia³aj±ca marka 299
  • Cel fundamentem marki 301
    • Okre¶l swój cel 301
    • Wierno¶æ warto¶ciom bez uszczerbku dla firmy 303
  • Patrzenie w lustro samokrytyki 306
    • Pielêgnowanie tego, co stanowi o doskona³o¶ci marki 307
    • Wkraczanie w now±, lepsz± wersjê siebie 308
  • Zadbaj o formê i tre¶æ 309
  • Rozpoznaj, gdy wkrada siê niespójno¶æ 309
  • Doceñ to, co masz do zaoferowania 310
    • Ustal swoj± warto¶æ 312
    • Sze¶ciostopniowy model 312
    • Znajd¼ miejsce dla swojej marki 313
    • Wyreguluj swój finansowy termostat 314
  • Promowanie siebie z bezwstydn± pokor± 316
  • Wzbudzaj rado¶æ swoim przyj¶ciem, a nie wyj¶ciem 317
  • Zostawianie po sobie ¶ladu 318

Rozdzia³ 14: Rozwijanie relacji na wszystkich poziomach 321

  • Nawi±zaæ dobr± wiê¼ z samym sob± 321
  • Okre¶lanie punktu wyj¶cia 322
    • Krok 1. Tworzenie osobistej mapy 322
    • Krok 2. Okre¶lanie wzlotów i upadków 323
    • Krok 3. Odkrywanie po¿±danej poprawy 324
  • Praca nad sob± 325
    • Byæ autentycznym 325
    • Zostawaæ w grze 326
    • Zadbaj o pierwsze wra¿enie i b±d¼ wybredny 326
  • Utrzymywanie relacji z klientami 328
    • Sprawd¼ zaanga¿owanie i chêci 329
    • Weryfikacja zaanga¿owania w cele - studium przypadku 330
  • Zarz±dzanie relacjami z interesariuszami i sponsorami 333
    • Zarz±dzanie relacjami z interesariuszami 333
    • Komunikacja trójstronna 335
    • Sponsorowanie interwencji coachingowej 336
  • Synergiczna wspó³praca 337
    • Synergia i przedsiêbiorczo¶æ seryjna 337
    • M±dro¶æ i warto¶æ 338
  • Networking - karma wraca 339
  • Budowanie i odzyskiwanie utraconego zaufania 342
    • Budowanie zaufania na poziomie organizacji 342
    • Rozwi±zywanie konfliktów i unikanie wzajemnego zniszczenia 344
  • Miej odwagê odpu¶ciæ 346

Rozdzia³ 15: Ucz firmy, jak wzbudzaæ zaanga¿owanie, przekazywaæ informacje i wywieraæ wp³yw 347

  • Znaczenie skutecznej komunikacji 348
  • Komunikacja szybsza ni¿ ¶wiadome my¶li 349
  • Zrozumieæ, dlaczego ludzie mówi± "tak" 351
  • Je¶li chcesz wywieraæ wp³yw, ca³y wysi³ek jest po Twojej stronie 352
  • Odnajdowanie siê w kontek¶cie ¶wiatopogl±dowym 353
  • Etyczne, a zarazem skuteczne wywieranie wp³ywu i perswazja 355
  • Aby wp³ywaæ, trzeba dwojga 356
    • Zwracanie uwagi 357
    • Aktywne s³uchanie 358
    • Nawi±zywanie porozumienia 359
    • Dobór s³ów, który mo¿e, powinien, móg³by co¶ zmieniæ 365
  • Je¶li komunikacja jest nieskuteczna, zmieñ j± 367

CZÊ¦Æ V: DEKALOGI 373

Rozdzia³ 16: Zasoby internetowe, które poprawi± skuteczno¶æ coachingu i mentoringu 375

  • Steve Crabb 376
  • Listy lektur biznesowych 376
  • iTunes U 377
  • YouTube 377
  • Podcasty 378
  • Blogi 379
  • Przemowy TED 379
  • Twitter 380
  • Facebook 381
  • Nagrania wideo nawi±zuj±ce do ksi±¿ki 381

Rozdzia³ 17: Dziesiêæ wskazówek dla liderów prowadz±cych coaching i mentoring w swojej firmie 383

  • Rozwijaj uzdolnienia swoich pracowników 384
  • Motywuj, zamiast dyrygowaæ 385
  • Nazwij byka, zanim we¼miesz go za rogi 386
  • Ucz siê zadawaæ pytania 387
  • Mów konkretnie i pilnuj jêzyka 388
  • Czasem warto zwolniæ lub zamilkn±æ 389
  • Chcesz zmieniaæ ¶wiat? Doceñ ró¿norodno¶æ 390
  • Optymalne warunki do coachingu na odleg³o¶æ 391
  • Wspieranie pracowników w okresie zmian 392
  • Doucz siê 394

Rozdzia³ 18: Dziesiêæ wskazówek dla liderów szukaj±cych coacha biznesowego 397

  • Okre¶l punkt docelowy 398
  • B±d¼ gotów przyznaæ siê do b³êdu 398
  • Szukaj odmiennych perspektyw 399
  • Dobrze siê przygotuj 399
  • Przedk³adaj zawarto¶æ nad opakowanie 400
  • Znajd¼ kogo¶, kto pasuje do Twojej firmy 400
  • Zaanga¿uj pracowników 401
  • Unikaj coachingu uniwersalnego 401
  • Zarz±dzaj swoimi oczekiwaniami 402
  • Dopnij wszystko na ostatni guzik 402

Rozdzia³ 19: Dziesiêæ pytañ, dziêki którym firma utrzyma w³a¶ciwy kurs 403

  • Co by¶my stworzyli, gdyby nie istnia³y ¿adne ograniczenia? 405
  • Dlaczego to robimy? 405
  • Co zrobi³by Richard Branson? 406
  • Jak mo¿na zrobiæ to lepiej? 406
  • Czy nadal jeste¶my w³a¶ciwymi osobami na w³a¶ciwym miejscu? 407
  • Czy jeste¶my poch³oniêci ilo¶ci± obowi±zków? 408
  • Co i jak mo¿emy zoptymalizowaæ lub usprawniæ? 408
  • Czy zmierzamy w dobrym kierunku? 409
  • Czego musimy zaprzestaæ? 410
  • Czy wszyscy gramy do tej samej bramki? 410

Skorowidz 411

Dodaj do koszyka Coaching i mentoring biznesowy dla bystrzaków. Wydanie II

Code, Publish & WebDesing by CATALIST.com.pl



(c) 2005-2022 CATALIST agencja interaktywna, znaki firmowe należą do wydawnictwa Helion S.A.