Negocjuj, dyskutuj, spieraj si

Osoby które kupowały "Jak wygrywa", wybierały także:

• Jak wygrywa 39,09 zł, (12,90 zł -67%)
• Sztuka wojny. Wydanie III 39,90 zł, (15,96 zł -60%)
• Negocjacje w praktyce. Jak osi 49,89 zł, (22,45 zł -55%)
• Emocjonalny (nie) 44,89 zł, (20,20 zł -55%)
• Dlaczego Tw 44,89 zł, (20,20 zł -55%)

Spis treści

Jak wygrywać każdy spór. Negocjacje w życiu codziennym. Wydanie II eBook -- spis treści

• Podziękowania (5)
• O autorze (7)
• Wstęp (9)

Rozdział 1. Dlaczego się spieramy, czyli o co w tym wszystkim tak naprawdę chodzi (13)

• Dlaczego boimy się konfrontacji? (17)
• Konflikt - groźny zwierz (19)
• Strach - nie taki diabeł straszny, jak go malują (21)
• Subiektywny odbiór rzeczywistości (23)
• Mów wprost, czyli niczym nieograniczona werbalizacja (26)

Rozdział 2. Słowne przepychanki, czyli jak dowodzić swoich racji (29)

• Wyrzuć oceny do kosza (35)
• Pozbądź się generalizacji (36)
• Trzymaj emocje na wodzy (37)
• Poznaj swojego przeciwnika (44)

Rozdział 3. Siła słuchania, czyli most do porozumienia (55)

• Nie oceniaj swojego rozmówcy (62)
• Zapomnij o papugowaniu (63)
• Nie udzielaj dobrych rad (65)
• Koncentruj uwagę na swoim rozmówcy oraz na tym, co mówi (67)
• Zadawaj pytania nawiązujące do wypowiedzi partnera (68)

Rozdział 4. Czarodziejskie racje, czyli moc słownej perswazji (71)

• Level 1 - Psychologia zdania (74)
• Level 2 - Jak bardzo jesteś ciekaw? (77)
• Level 3 - W kręgu świadomości (80)
• Level 4 - Tykający zegar (82)
• Level 5 - Pozorny wybór (84)

Rozdział 5. Siła argumentów, czyli nabity pistolet (91)

• Tanie chwyty, czyli strzelanie ślepakami (93)
• Siła metafory, czyli mierzenie do celu (94)
• Opowiem ci bajkę... czyli zakładanie tłumika (96)
• Praktyczne aspekty działania, czyli ćwiczenia na poligonie (100)

Rozdział 6. Szef ma zawsze rację, czyli sztuka wojny w biznesie (103)

• Niedostępny król (107)
• Audiencja na dworze (108)
• Po prośbie (110)
• Złota rybka (111)

Rozdział 7. Obiecanki cacanki, czyli jak dogadać się z dzieckiem (115)

• Na dwoje babka wróżyła (119)
• Czarodziejski kapelusz (121)
• Lustrzane odbicie (124)
• Przeciąganie liny (126)
• Głuchy telefon (129)
• Rachunek sumienia (136)
• Magiczna moc zaufania (137)

Rozdział 8. Gra na swoim boisku, czyli spory w domowych pieleszach (143)

• Czyje berło? (148)
• Autostrada dnia codziennego (151)
• Puszka Pandory (153)
   
• Zakończenie (159)
• Bibliografia (160)